⚖️ النصب الإلكتروني ومسؤولية البنك في القانون المغربي

📅 تاريخ النشر: 22/06/2025
✍️ بقلم: مكتب الأستاذ حمزة سعادي للمحاماة والاستشارات القانونية

🧠 مقدمة

في عصر التكنولوجيا المتقدمة والتوسع الهائل في التجارة الإلكترونية، برزت ظاهرة النصب الإلكتروني كأحد أخطر التهديدات التي تواجه الأفراد والشركات. تتنوع طرق الاحتيال الرقمي وتتطور يومًا بعد يوم، مما يستدعي وعيًا قانونيًا ومعرفة بحقوق الضحايا وسبل الحماية والتعويض.

💡 ما هو النصب الإلكتروني؟

النصب الإلكتروني هو كل سلوك احتيالي يتم عبر الإنترنت أو من خلال وسائل رقمية، بهدف الاستيلاء على أموال أو بيانات الغير عن طريق الخداع أو التضليل. يشمل ذلك:

• الرسائل الاحتيالية (Phishing)

• المواقع المزيفة

• العروض الوهمية

• انتحال هوية شركات

• الاحتيال في التجارة الإلكترونية

🛒 طرق النصب في التجارة الإلكترونية

يتعرض الكثير من المستهلكين لعمليات نصب أثناء التسوق عبر الإنترنت، ومنها:

• مواقع وهمية تطلب الدفع المسبق دون تسليم المنتجات

• صفحات مزورة تشبه المتاجر الأصلية

• إرسال روابط مزيفة للسرقة المعلومات البنكية

• الإعلانات الكاذبة والتخفيضات الخادعة

• الاحتيال عبر خدمات التوصيل والدفع عند الاستلام

🛡️ كيف تحمي نفسك من النصب الإلكتروني؟

🔐 نصائح الحماية:

• التحقق من هوية البائع أو الموقع

• استخدام وسائل دفع آمنة ومعتمدة

• عدم مشاركة بياناتك البنكية أو كلمات السر

• تثبيت برامج حماية حديثة على جهازك

• عدم النقر على روابط مشبوهة في البريد الإلكتروني أو الرسائل

⚖️ الإطار القانوني للنصب الإلكتروني في المغرب

ينظم القانون المغربي قضايا النصب الإلكتروني بموجب:

• القانون الجنائي المغربي (الفصل 540 وما بعده)

• قانون حماية المعطيات الشخصية

• قانون رقم 53.05 المتعلق بالتبادل الإلكتروني للمعطيات القانونية

📌 يعاقب القانون المغربي بالسجن والغرامة كل من قام بخداع الغير عبر الوسائل الإلكترونية لتحقيق مكاسب غير مشروعة.

🏦 ما هي مسؤولية البنك؟

يُحمّل القانون المغربي المؤسسات البنكية مسؤولية حماية بيانات العملاء وتأمين المعاملات المالية، ويشمل ذلك:

• ضمان سلامة نظم المعالجة الإلكترونية

• حماية البيانات البنكية للزبون

• التدخل في حال حدوث معاملات غير مشروعة

• إعادة الأموال في حالة إثبات الاحتيال وعدم تقصير الزبون

📌 في حال تقصير البنك في حماية بيانات العميل، يمكن للزبون المطالبة بالتعويض أمام القضاء.

👨‍⚖️ دور المحامي في قضايا النصب الإلكتروني

يُعتبر المحامي عنصرًا أساسيًا في الدفاع عن ضحايا النصب الإلكتروني، وتشمل مهامه:

• تقديم استشارة قانونية دقيقة

• توجيه الضحية نحو المساطر القانونية المناسبة

• تقديم شكاية إلى النيابة العامة أو الشرطة القضائية

• المطالبة بالتعويض أمام المحكمة

• رفع دعوى مدنية ضد الجهة المتورطة أو البنك إذا ثبت التقصير

🔁 كيف تسترجع أموالك بعد النصب؟

🔽 الإجراءات القانونية المقترحة:

1. تجميع الأدلة (محادثات، إيصالات تحويل، صور الموقع...)

2. وضع شكاية لدى الشرطة أو وكيل الملك

3. التواصل مع البنك لتعليق الحساب المستفيد

4. رفع دعوى قضائية للمطالبة بالتعويض

5. طلب تتبع رقمي للأثر الإلكتروني للمحتال

⏱️ كلما تصرفت بسرعة، زادت فرص استرجاع أموالك.

🧑‍💼 كيف يمكن لمكتبنا مساعدتك؟

مكتب الأستاذ حمزة سعادي يقدم دعمًا قانونيًا متكاملًا لضحايا النصب الإلكتروني، بما في ذلك:

✅ إعداد الشكايات
✅ تمثيلك أمام الجهات القضائية
✅ متابعة ملفات البنك والمؤسسات الوسيطة
✅ تقديم استشارة مفصلة بشأن موقفك القانوني
✅ المطالبة بالتعويضات المناسبة

📞 اتصل بنا الآن عبر واتساب: [0651787728] أو عبر موقعنا الإلكتروني saadi-conseil.com